Jak to działa
Pierwszy raz korzystasz z naszych usług? Jeśli tak, to w tym miejscu znajdziesz informacje o procesie wynajmu auta, a także odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Proces wynajmu samochodu
REZERWACJA SAMOCHODU
Klient kontaktuje się z nami telefonicznie, mailowo lub dokonuje rezerwacji online poprzez portal rezerwacyjny na stronie internetowej. Istnieje możliwość zarezerwowania pojazdu przez social media (Instagram, Facebook).
POTWIERDZENIE REZERWACJI
W celu potwierdzenia i omówienia szczegółów rezerwacji kontaktujemy się telefonicznie. Przedstawiamy ofertę i zbieramy dane klienta. Po rozmowie wysyłamy mailowo podsumowanie oferty oraz umowę do wglądu przed jej podpisaniem.
ODBIÓR POJAZDU
W dzień odbioru następuje podpisanie umowy, opłacenie wynajmu (w tym wpłacenie kaucji) oraz oględziny pojazdu. Istnieje możliwość podstawienia oraz zwrotu pojazdu na terenie całej Polski za dodatkową opłatą.
STAŁY KONTAKT Z KLIENTEM
Aby Klienci czuli się pewnie i komfortowo, gwarantujemy stały kontakt w przypadku gdyby pojawiły się różne, dodatkowe pytania lub niespodziewane sytuacje dotyczące obsługi pojazdu.
Gotowy na jazdę życia?
Sprawdź naszą flotę luksusowych i sportowych samochodów dostępnych do wynajmu.
Zobacz dostępne samochodyPytania i Odpowiedzi
Jakie dokumenty są potrzebne do wynajmu?
Do wynajmu potrzebny jest ważny dowód osobisty lub paszport oraz prawo jazdy. W przypadku firm, dodatkowo wymagamy dokumentów rejestracyjnych przedsiębiorstwa (NIP, REGON) oraz upoważnienia dla osoby wypożyczającej, jeśli nie jest ona właścicielem.
Ile wynosi kaucja?
Wysokość kaucji zależy od kategorii wynajmowanego samochodu i waha się od 2000 zł do 10000 zł. Kaucja jest zwracana w całości po zwrocie pojazdu w stanie niepogorszonym.
Czy jest limit kilometrów?
Standardowo oferujemy 300 km dziennie w cenie wynajmu. Istnieje możliwość wykupienia pakietu bez limitu kilometrów za dodatkową opłatą. Każdy dodatkowy kilometr powyżej limitu to koszt od 1,50 zł do 5 zł w zależności od klasy samochodu.
Jaki jest minimalny wiek kierowcy?
Minimalny wiek kierowcy to 21 lat i posiadanie prawa jazdy od co najmniej 2 lat. Dla samochodów premium i sportowych minimalny wiek to 25 lat i minimum 3 lata doświadczenia jako kierowca.
Czy mogę wynająć auto na jeden dzień?
Tak, oferujemy wynajem nawet na jeden dzień. Jednak w przypadku samochodów premium i sportowych minimalny okres wynajmu może wynosić 2-3 dni, zwłaszcza w sezonie wysokim.
Co w przypadku awarii pojazdu?
Wszystkie nasze samochody objęte są ubezpieczeniem assistance. W przypadku awarii, należy niezwłocznie skontaktować się z nami. Zapewniamy pomoc drogową oraz, w miarę możliwości, samochód zastępczy.
Czy mogę wyjechać samochodem za granicę?
Wyjazd za granicę jest możliwy po wcześniejszym zgłoszeniu i uzyskaniu pisemnej zgody. Dotyczy to tylko krajów Unii Europejskiej. Za wyjazd za granicę pobierana jest dodatkowa opłata obejmująca rozszerzone ubezpieczenie.
Jak mogę zapłacić za wynajem?
Akceptujemy płatności gotówką, kartą płatniczą, kartą kredytową oraz przelewem bankowym (w przypadku wcześniejszej rezerwacji). Kaucja może być wpłacona gotówką lub zablokowana na karcie kredytowej.
Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami!
Kontakt